Меню
Тесты
Тесты  /  Прочее  /  Прочее  /  Санитария Пр. 8

Санитария Пр. 8

Avatar
21.10.2026. Тест. Прочее, Прочее
Внимание! Все тесты в этом разделе разработаны пользователями сайта для собственного использования. Администрация сайта не проверяет возможные ошибки, которые могут встретиться в тестах.
Разбалловка 1 балл - 1 вопрос. Время выполнения 10 минут.

Список вопросов теста

Вопрос 1

Укажите, что входит в процедуру обоснованного отказа от выполнения услуги местером? 

Варианты ответов
  • предложить альтернативную процедуру
  • отказ аргументировать названием закона
  • учесть интересы клиент
  • указать на занятость мастера
  • указать на внешний вид клиента
Вопрос 2

Отметьте случаи, в которых мастер может отказать клиенту

Варианты ответов
  • угроза безопасности
  • опьянение
  • медицинские противопоказания
  • отсутствие родителя (для клиента до 18 лет)
  • гендер
  • присутствие ребенка с клиентом
  • личная неприязнь
  • внешний вид
Вопрос 3

Отметьте случаи, в которых мастер не может отказать клиенту

Варианты ответов
  • угроза безопасности
  • опьянение
  • медицинские противопоказания
  • отсутствие родителя (для клиента до 18 лет)
  • гендер
  • присутствие ребенка с клиентом
  • личная неприязнь
  • внешний вид
  • национальность
Вопрос 4

продолжите фразу   "Клент всегда ...

Варианты ответов
  • прав
  • платит
  • приходит чистым
  • бесит
Вопрос 5

У клиента отмечены паразитарные заболевания. На какой документ мастер должен сослаться при отказе от выполнения процедуры?

Варианты ответов
  • СанПиН
  • Конституция
  • Закон о правах потребителя
  • Методические указания к применению средств дезинсекции
Вопрос 6

Какой документ регулирует права клиента

Варианты ответов
  • СанПиН
  • Конституция
  • Закон о правах потребителя
  • Методические указания к применению средств дезинсекции
Вопрос 7

Существует ли закон, запрещающий посещение салона красоты кленту с собакой?

Варианты ответов
  • нет
  • да
  • в зависимости от роста собаки
Вопрос 8

Если клент ведет себя неадекватно и агрессивно, то необходимо:

Варианты ответов
  • спокойно и вежливо предупредить, а затем вызвать охрану или полицию
  • незаметно вызвать охрану или полицию
  • вытолкать клиента за дверь
  • обязательно выполнить услугу за которой он пришел
Вопрос 9

Специалист начинает процедуру только тогда, 

Варианты ответов
  • когда полностью убедился что хочет клиент
  • когда клиент внес предоплату
  • когда провел тактильно визуальный осмотр
  • когда клиент подписал согласие на предоставление услуг
Пройти тест
Сохранить у себя:

Комментарии 0

Чтобы добавить комментарий зарегистрируйтесь или на сайт